Download AppDownload AppClose

Политика разрешения споров

 

Политика разногласий:​

Стороны будут добросовестно пытаться договориться об урегулировании любых претензий или споров между ними, возникающих в связи с настоящим Соглашением или в связи с ним. Если стороны не смогли договориться об условиях урегулирования, обе стороны могут передать спор в конфиденциальное арбитражное разбирательство единоличным арбитром в соответствии с Регламентом ДРС МТП, чье решение является окончательным и обязательным. Арбитражное разбирательство проводится на английском языке или в другом месте, согласованном Сторонами. Без отступления от вышеуказанных положений данный пункт явно устанавливает исключительную юрисдикцию в указанном арбитражном процессе, и ни одна из Сторон не вправе подавать какие-либо споры в суды своего домициля, что противоречит упомянутому процессу арбитража.

Политика подачи жалоб:​

При регистрации вы должны будете предоставить нам определенную идентификационную информацию. Вы отвечаете за безопасность имени и пароля своей учетной записи с помощью CMSTrader. Вы несете единоличную ответственность за любой ущерб, причиненный в результате любого действия или бездействия, приводящего к неправильному или незаконному использованию вашей учетной записи.

Вы соглашаетесь предоставлять точную и полную информацию о себе во время процесса регистрации, а также соглашаетесь не выдавать себя за другое лицо или организацию, и не скрывать свою личность от CMSTrader по какой-либо причине. Если вы регистрируетесь как коммерческий объект, вы заявляете, что у вас есть необходимые полномочия для связи этого лица с настоящим Соглашением.
CMSTrader тщательно обрабатывает информацию, которую вы предоставляете, в соответствии с раскрытием информации, предоставленной во время процесса регистрации и политики конфиденциальности.

Также обратите внимание, что CMSTrader поддерживает эффективные и прозрачные процедуры для разумного быстрого рассмотрения жалоб для существующих и потенциальных клиентов розничной торговли, а также мы ведем учет жалоб и мер, принятых для их разрешения. Цель этой процедуры - обеспечить справедливое и последовательное рассмотрение жалоб клиентов, стремление обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов.

 

Пожалуйста, заполните ФОРМУ ЖАЛОБЫ

 

CFDs are complex instruments and come with a high risk of losing money rapidly due to leverage. Between 74-89% of retail investor accounts lose money when trading CFDs. You should consider whether you understand how CFDs work and whether you can afford to take the high risk of losing your money.